Минимальная сумма для выезда?
Сумма заказа для выезда специалистов должна быть не менее 3000 рублей.
Нужно ли присутствовать при уборке?
Это решение оставляем за вами: можете оставаться в помещении, либо доверить всё нам. По окончании уборки с вами свяжется наш менеджер и нужно будет вернуться, чтобы принять работу.
За сколько дней нужно оставить заявку?
Возможна уборка в день заявки, но потребуется согласовать время с менеджером. Чем раньше вы сможете записаться, тем лучше – мы сможем приехать в максимально удобное для вас время и дату.
Какие средства вы используете? Безопасна ли химия для детей и животных?
Мы используем только профессиональные средства немецкого, шведского и российского производства с подтвержденными сертификатами качества. Вся химия биоразлагаема и полностью безопасна для детей и животных.
Кто у вас работает?
Все наши сотрудники прошли тщательный отбор и обучение, а также отлично проявили себя на стажировке. Все, кто не разделяет наши ценности, был отсеян еще на этапе испытательного срока, так что вы можете быть уверены, что к вам придут честные и ответственные люди, знающие свое дело.
При какой погоде вы моете окна?
Помывка окон проходит только в дневное время при температуре воздуха не ниже +5 градусов, а также при отсутствии плохих погодных условий (дождь, сильный ветер).
Нужно ли мне предоставить средства и/инвентарь для уборки?
Весь инвентарь и средства для уборки мы привозим с собой.
При определенных обстоятельствах и при согласовании сторон, мы можем использовать стремянку и пылесос клиента.
Можно заказать уборку в выходные?
Мы работаем 7 дней в неделю.
Выезжаете ли вы в отдаленные районы и за пределы города?
Да, при выезде за пределы города взимается дополнительная плата, точную стоимость выезда на ваш адрес лучше уточнить у наших менеджеров.
Сколько времени занимает химчистка? Долго ли сохнет диван/ковер?
В среднем, химчистка дивана стандартных размеров занимает не более 2 часов и уже через 6 часа после окончания уборки, мебель будет абсолютно сухая.
Осуществляете ли вы уборку на постоянной основе?
Конечно! Для постоянных клиентов у нас действует система скидок! За подробностями обращайтесь к нашим менеджерам.
