Вопросы И Ответы

• Минимальная сумма для выезда?

  Сумма заказа для выезда специалистов должна быть не менее 3000 рублей.

• Нужно ли присутствовать при уборке?

  Это решение оставляем за вами: можете оставаться в помещении, либо доверить всё нам. По окончании уборки с вами свяжется наш менеджер и нужно будет вернуться, чтобы принять работу.

• За сколько дней нужно оставить заявку?

  Возможна уборка в день заявки, но потребуется согласовать время с менеджером. Чем раньше вы сможете записаться, тем лучше – мы сможем приехать в максимально удобное для вас время и дату.

• Какие средства вы используете? Безопасна ли химия для детей и животных?

  Мы используем только профессиональные средства немецкого, шведского и российского производства с подтвержденными сертификатами качества. Вся химия биоразлагаема и полностью безопасна для детей и животных.

• Кто у вас работает?

  Все наши сотрудники прошли тщательный отбор и обучение, а также отлично проявили себя на стажировке. Все, кто не разделяет наши ценности, был отсеян еще на этапе испытательного срока, так что вы можете быть уверены, что к вам придут честные и ответственные люди, знающие свое дело.

• При какой погоде вы моете окна?

  Помывка окон проходит только в дневное время при температуре воздуха не ниже +5 градусов, а также при отсутствии плохих погодных условий (дождь, сильный ветер).

• Нужно ли мне предоставить средства и/инвентарь для уборки?

  Весь инвентарь и средства для уборки мы привозим с собой.
  При определенных обстоятельствах и при согласовании сторон, мы можем использовать стремянку и пылесос клиента.

• Можно заказать уборку в выходные?

  Мы работаем 7 дней в неделю.

• Выезжаете ли вы в отдаленные районы и за пределы города?

  Да, при выезде за пределы города взимается дополнительная плата, точную стоимость выезда на ваш адрес лучше уточнить у наших менеджеров.

• Сколько времени занимает химчистка? Долго ли сохнет диван/ковер?

  В среднем, химчистка дивана стандартных размеров занимает не более 2 часов и уже через 6 часа после окончания уборки, мебель будет абсолютно сухая.

• Осуществляете ли вы уборку на постоянной основе?

  Конечно! Для постоянных клиентов у нас действует система скидок! За подробностями обращайтесь к нашим менеджерам.